Mittwoch, 17. Januar 2018

Neues in 2018

Überblick:

  • Betriebsferien 2018 festgelegt
    15.02.2018 bis 01.03.2018 / 17.11.2018 bis 02.12.2018
  • Gedruckte Rechnung nur noch auf Anfrage
  • Spielbällchen nicht mehr im jedem Zimmer
  • Anzahl pflegebedürftiger Gäste wird limitiert
  • Preise bleiben stabil


Und hier die Detailinformationen dazu:

Betriebsferien

Bitte beachten Sie unsere Betriebsferien von 15.02. bis 01.03.2018 und von 17.11. bis 02.12.2018 (jeweils incl. der angegebenen Tage). In dieser Zeit können leider keine Gäste aufgenommen werden.
Sie können die Betriebsferien jederzeit auf der linken Seite der Startseite oder hier einsehen.

Rechnung

Bisher habe ich bei der Abreise die Rechnung für den Hotelaufenthalt gedruckt und in den Impfpass gelegt. Viele Leute brauchen die aber gar nicht und werfen sie dann sowieso weg. Um Papier- und Druckkosten zu sparen (hilft ja auch der Umwelt) werde ich ab jetzt immer fragen, ob Sie eine gedruckte Rechnung benötigen. Ich drucke sie ohnehin, da ich alle Rechnungen für das Finanzamt archivieren muss. Wenn Sie die Rechnung mitnehmen möchten, liegt sie beim Abholen selbstverständlich bereit und ich drucke sie für mich nochmal. Falls Sie sie nicht benötigen, verwende ich den Ausdruck für meine Unterlagen.

Spielbällchen

Bisher lag in jedem Zimmer ein Spielbällchen. Ich habe aber festgestellt, dass die wenigsten Gäste damit in ihrem Zimmer spielen. Das machen eigentlich nur die ganz jungen Gäste. Die Mehrzahl spielt lieber, wenn sie im Haus unterwegs sind (und selbst dann ist ein Papierkügelchen oft interessanter als Katzenspielzeug). Außerdem vertragen die Bällchen das Desinfizieren mit kochendem Wasser nicht so gut und gehen schnell kaputt. Ab 2018 liegt deshalb nicht mehr in jedem Gästezimmer ein Spielbällchen. Das lege ich nur noch bei jungen Gästen rein, sofern sie nicht eigenes Spielzeug mitbringen.

Pflegebedürftige Katzen

Im Hotel werden sehr viele pflegebedürftige Katzen untergebracht. Das sind meistens ältere Gäste mit nicht ansteckenden Erkrankungen, die regelmäßig Medikamente und auch mehr Betreuung (z.Bsp. Tierarztbesuche) benötigen. Das Katzenhotel nimmt diese Gäste weiterhin gerne auf, denn auch das Personal dieser Katzen braucht mal eine Pause. Wie bisher werden dafür auch keine Extra-Kosten verlangt, das fände ich ungerecht. In 2017 musste ich aber feststellen, dass es schwierig wird wenn mehrere pflegebedürftige Gäste da sind und das Hotel außerdem voll ist. Dann kommen die anderen Gäste womöglich zu kurz (sie müssen sich ja alle meine verfügbare Zeit teilen) und das möchte ich nicht. Wenn sehr viel los ist möchte ich deshalb künfrig nicht mehr als einen pflegebedürftigen Gast aufnehmen. 
Mit pflegebedürftig ist nicht die Eingabe notwendiger Medikamente (z.Bsp. Tabletten oder Insulin) gemeint. Es geht hier um die Gäste, für die regelmäßige Tierarztbesuche (in der Praxis oder im Hotel) und umfangreichere Betreuung (z.Bsp. sehr häufiger Zimmerservice wegen Durchfall oder Speicheln) erforderlich sind.

Preise

Die Preise bleiben auch 2018 unverändert!